POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

Gemas Lencería, con domicilio en San Martín, Mendoza, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través del sitio web gemaslenceria.com. Podés contactarnos en lenceriagemas@gmail.com o al +54 9 2634381566.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono, y datos de pago (procesados de forma segura por Mercado Pago — Gemas Lencería no almacena datos de tarjetas).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para: procesar y gestionar tus pedidos, enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu compra, coordinar el envío de los productos, responder consultas y brindar atención al cliente, y enviarte comunicaciones comerciales si nos diste tu consentimiento (podés darte de baja en cualquier momento).

4. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con: empresas de logística y correo para gestionar los envíos, y Mercado Pago para procesar pagos de forma segura. Estos terceros están obligados a tratar tus datos conforme a la normativa vigente.

5. ¿Por cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras mantengamos una relación comercial activa y por el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables (mínimo 5 años según la legislación argentina).

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a: acceder a tus datos personales, rectificar datos inexactos o incompletos, solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, y oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales. Para ejercer estos derechos, escribinos a lenceriagemas@gmail.com con el asunto “Protección de Datos”.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escribinos a lenceriagemas@gmail.com o al +54 9 2634381566.

La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES es el órgano de control en Argentina. Podés consultar más información en www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.